Plataforma de Branding en español
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- Betano: la energía del juego
El estudio de branding Nomad, ha lanzado una renovada identidad de marca diseñada para la casa de apuestas Betano, que buscaba destacar en un mercado nuevo y altamente competitivo. Su logotipo, inspirado en un rayo, simboliza la adrenalina que los jugadores experimentan durante el juego. Con una tipografía personalizada y una “B” icónica que puede usarse de forma independiente, la nueva identidad es flexible y enérgica, adaptándose a diversas aplicaciones. El nuevo sistema visual de Betano está diseñado para energizar cada punto de contacto, desde las pantallas LED de los estadios hasta las camisetas de equipos deportivos patrocinados por la marca. Además, las ilustraciones originales de Ed McGowan agregan un toque de creatividad y distinción. La versatilidad del logotipo permite que Betano se mantenga visible en distintos escenarios, desde eventos deportivos hasta plataformas digitales. Esta capacidad de adaptación es clave para la expansión de la marca, al tiempo que refuerza su identidad visual en cada interacción con los usuarios. Con esta nueva identidad, Betano busca establecer una conexión con su audiencia, transmitiendo dinamismo y pasión por el "mundo del juego".
- Ilolay: una marca que se renueva
Ilolay, la icónica empresa argentina de productos lácteos, ha revelado de la mano de Grupo Berro su nueva imagen corporativa bajo el slogan “Florece lo bueno”. Este lanzamiento reafirma el lugar que ocupa Ilolay en la mesa de las familias argentinas y en las rutinas cotidianas de nutrición y momentos compartidos. La marca redisenó además su logo y le otorgó mayor protagonismo a la flor del Ilolay. Desde su fundación en 1928 por la familia Williner, Ilolay ha sido un símbolo de calidad en la industria láctea. En 2023, la empresa fue adquirida por el grupo francés Savencia Fromage & Dairy, conocido por sus marcas Milkaut y Santa Rosa en la Argentina. Esta venta de la marca abre un nuevo capítulo para la compañía, que busca combinar su rica herencia con la experiencia y los recursos de su nuevo propietario. Esta renovación se apoya en la inspiradora “Leyenda de la Flor del Ilolay”, adaptada por el reconocido autor Hernán Casciari. La historia narra cómo un cacique indígena, conocido por su generosidad, pierde la vista y cómo sus tres hijos emprenden una búsqueda para encontrar una planta mágica capaz de devolverle la visión. Mientras que el hijo menor, guiado por el amor y la perseverancia, encuentra la Flor del Ilolay, sus hermanos, cegados por la ambición, fracasan en su búsqueda. Este relato no solo ilustra la importancia de la generosidad y la conexión con la tierra, sino que también refleja la esencia de Ilolay, que se esfuerza por alimentar los sueños de las familias argentinas.
- La FADU presenta el Primer Encuentro de Identidad, Marca y Branding
El próximo 14 y 15 de octubre la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo de la Universidad de Buenos Aires (Argentina) presentará el Primer Encuentro de Identidad, Marca y Branding. El encuentro consta de dos días de actividades, con una gran cantidad de invitados e invitadas, y tienen como objetivo contar experiencias, procesos, estrategias y desarrollos en el ámbito público y privado. Entre los invitados, destacan grandes profesionales y marcas referentes del mundo del branding. La consigna principal es generar un espacio de intercambio y aprendizaje sobre la forma en que las marcas y su construcción se adaptan y evolucionan en un contexto cada vez más digitalizado. Las dos jornadas tendrán lugar en la Facultad ubicada en Ciudad Universitaria y l a Grilla de Charlas y Mesas de B.fadu está dividida por módulos de turnos. Las charlas ofrecen diferentes temas y enfoques como por ejemplo Branding en Moda, en Deportes, en Gastronomía, Marcas País, Digitalización y Entretenimiento. No te pierdas la oportunidad de formar parte de esta gran propuesta de encuentro que reúne a expertos y expertas para compartir conocimientos, debatir y generar aprendizaje. Inscribite haciendo click aquí.
- La renovación visual del sector Seguros
En el mercado de los seguros donde la imagen es clave para captar la atención de los clientes, varias empresas argentinas están en plena transformación visual. Aquí un análisis de los últimos cambios. Como suele suceder, una renovacion de marca inicia un efecto dominó y muchos actores del sector se ven en la necesidad de renovarse. Tomando como punto de partida la actualización de marcas aseguradoras como Rivadavia, San Cristóbal, La Segunda, Federación Patronal y Caruso, armamos un ranking análizando de cada una de sus transformaciones. 01→ San Cristóbal: El rebranding de la marca se centra en la sostenibilidad y en la tecnología, reflejando un compromiso con la eficiencia y la experiencia del cliente. La empresa reorganizó toda su arquitectura de marcas, unificó a través de la tipografía y categorizó a través del color los distintos servicios que ofrecen. Sin duda, el primer lugar en términos de proyectos de marca. 02 → Seguros Rivadavia: Ha dado un gran paso hacia la modernidad con un nuevo logo simplificado y una imagen más amigable. Su estrategia de rebranding incluye un enfoque digital para atraer a un público joven, junto al nuevo eslogan, "Cuidando lo que más importa". La marca anterior ponia el foco en la categoria Seguros, y aqui se invierten los roles: La palabra Rivadavia se convierte en lo principal, tanto en el símbolo como en el logotipo. Si bien gráficamente es simple, la marca gráfica gana mucho en relación a la versión anterior. 03 → La Segunda Desde 2022 viene renovando su imagen para mantenerse competitiva en el mercado actual. Su rebranding se ha enfocado en modernizar desde el color y la tipografía su presencia visual y mejorar la percepción de la marca, con una imagen dinámica que busca resonar con un público más amplio. La marca gráfica mantiene los patrones anteriores (logotipo en minúscula, formato del símbolo, color dominante) pero con una actualización que mejora la legibilidad y le aporta un aire fresco y renovado a la compañía. 04 → Caruso Seguros Por su parte, Caruso ha optado por una estética minimalista que resalta su experiencia y trayectoria en el sector. La simplificación de su comunicación y un enfoque en la agilidad del servicio han sido las piedras angulares de su rebranding. Aquí también se mantienen los patrones de la marca gráfica anterior, por lo que esto sería simplemente una actualización que emprolija y renueva la identidad visual. 05 → Federación Patronal Seguros Ha realizado una evidente actualización de su identidad, enfocándose en una visual más contemporáneo y accesible. Su rebranding incluye un rediseño de su logo y materiales de comunicación, buscando transmitir una imagen de confianza y modernidad. Este caso también se podría categorizar como una actualización de marca, donde se limpian los elementos innecesarios y a través de una nueva tipografía se vuelve más amigable y cercana.
- Nuevas ideas, nueva Dirección
A partir de ahora, Dirección de Marcas se convierte en una nueva plataforma de branding dinámica y accesible para todos los interesados en el fascinante mundo de las marcas, el branding y la comunicación en Latinoamérica. Este cambio no sólo refleja nuestra evolución como empresa, sino también nuestro compromiso de seguir siendo relevantes y aportando valor en un entorno siempre cambiante. En la plataforma, invitaremos a conocedores del rubro expertos en la industria, así como al público en general, a explorar las tendencias más actuales y las mejores prácticas que definen a las marcas en la actualidad. El nuevo diseño se divide en tres grandes secciones: → Contenidos, donde se nuclean los artículos relacionados a la estrategia, identidad y gestión de marcas en Latinoamerica; → Recursos, que agrupa las diversas herramientas que vamos proponiendo para los directores de marca, y por ultimo la sección → Consultora, donde se presentan los servicios y proyectos que brindamos en la agencia de branding. Este nuevo formato es nuestra manera de abrir las puertas a una comunidad cada vez más amplia, de fomentar el intercambio de conocimientos y de seguir aprendiendo y creciendo juntos. Celebramos nuestros 10 años con esta iniciativa porque creemos que siempre hay nuevas formas de conectar, de comunicar y de construir marcas que dejan una huella significativa. ¡Bienvenidos a Dirección de Marcas!
- ¿Qué marca país ganó en Ecuador?
La opción llamada ‘Luz con ritmo’ fue la ganadora del concurso mediante la votación ciudadana. La palabra Ecuador está presentada en tres líneas distintas, donde la E del primer nivel se junta con un sol. La marca fue creada por la agencia Future Brand , bajo un concepto basado en la ubicación privilegiada del país, que cuenta con 12 horas de luz todos los días del año. La frase que acompaña y complementa la identidad de la Marca País es “Brilla auténticamente”. Esta propuesta tiene como objetivo posicionar los atributos de Ecuador como destino ideal para el turismo y la conservación ambiental; y fomentar el sentido de pertenencia entre los ecuatorianos, resaltando las características y colores de este país. La propuesta fue diseñada para mostrarle al mundo la belleza de Ecuador, país que se expresa en la generosidad de sus recursos, la diversidad de sus tradiciones, la naturaleza de su entorno y la resiliencia y empuje de su gente. Se trata de un emblema integral, que no solo abarca el ámbito turístico, sino también la identidad cultural, la promoción deportiva, la preservación de la biodiversidad, la unión del país y su conexión con el resto del mundo. Esta marca viene a reemplazar a “Ecuador ama la vida”, creada en 2010, que ha estado en desuso en los últimos años.
- Fundación para la Conservación de Aruba: nuevo enfoque, nueva identidad
La Fundación para la Conservación de Aruba (ACF) ha anunciado una nueva identidad con un enfoque en la conservación local, alejándose de su imagen anterior centrada en el turismo. El nuevo logotipo fue diseñado por la agencia How&How e integra elementos naturales y humanos, con una paleta de colores vibrante y un sistema de identidad que se extiende modularmente, adaptado a diversas aplicaciones. Esta nueva imagen visual refleja la relación espiritual entre humanos y naturaleza a través de un logotipo que integra elementos de tierra, mar y acción colectiva. La paleta de colores y el sistema de ilustración se adaptan a los diversos paisajes del Parque Nacional, desde dunas y humedales hasta el océano y los matorrales. Este cambio es sin duda muy significativo para toda la isla al fomentar un mayor apoyo local en la preservación de la biodiversidad y el patrimonio natural de Aruba. Detrás de este gran presentación, hay un enorme trabajo de investigación y búsqueda de la identidad perfecta que refleje lo que la Fundación quería transmitir. How&How ha desarrollado esta nueva identidad que destaca su rol como guardiana de la naturaleza. Esta transformación de la marca busca generar un sentido de orgullo y acción comunitaria en lugar de centrarse en el aumento del turismo. La renovación comenzó con un nuevo nombre y se ha extendido a una transformación completa de su identidad visual y verbal. La estrategia se centra en posicionarse como "la Voz de la Naturaleza de Aruba", defendiendo los ecosistemas locales y recordando a los residentes su conexión con la tierra. Con esta renovación, la ACF se posiciona como una autoridad compasiva en la conservación, capaz de traducir las necesidades de la naturaleza en acciones concretas y sostenibles para el futuro de Aruba. Tyson López, director ejecutivo de la Fundación para la Conservación de Aruba se mostró muy emocionado con el resultado: "Fue un placer colaborar con el equipo de expertos de How&How en nuestro proyecto de renovación de marca. Se tomaron el tiempo para comprender el camino estratégico que nuestra organización está siguiendo y crearon una identidad de marca impecable que reposicionará a la organización para el éxito en el futuro. Es un trabajo fantástico."
- Taiwán en movimiento: una marca que fluye con la naturaleza
La empresa de diseño asiática Bito actualizó la marca turística de Taiwán en pos de mostrar esta hermosa isla y sus maravillas al mundo. El nuevo logotipo se inspira en las onduladas montañas, mares y carreteras de Taiwán. Estas olas que fluyen no sólo representan el paisaje de Taiwán sino también los estados de ánimo durante el viaje. Bito ha redefinido la identidad del Turismo de Taiwán con el concepto de “Ondas de maravilla”, que simboliza un viaje lleno de infinitas sorpresas en Taiwán. La tipografía Taiwan Sans fue diseñada de manera personalizada para lograr un sistema de marca. Las letras en mayúsculas construyen una personalidad más segura y poderosa, manteniéndose clásica, firme y moderna. La principal idea era continuar con el concepto “ondulado” de la marca.
- Librería Quade: nueva identidad y un guiño a los amantes de la lectura
La librería cordobesa emprendió, de la mano de la diseñadora Clara Quinteros, la tarea de crear una nueva y novedosa identidad visual. Su nuevo logo fue diseñado en formato vertical intencionalmente. El objetivo de este diseño fue rendir un homenaje a todos los clientes que frecuentan la librería. Los visitantes acostumbran a inclinar la cabeza para explorar los titulares en los estantes. La idea es que encuentren familiar esta experiencia vertical en el logo. Aquellos apasionados de la literatura suelen tomar esta postura en las librerías y es parte de su rutina. Es un trabajo muy bien logrado para que el cliente logre sentirse identificado no solo con su logotipo, sino con sus librerías y su marca. → Quade Kids La marca desarrolló una mini identidad específicamente para los más pequeños. Con el objetivo de resaltar la importancia a la sección infantil, en su nueva librería ubicada en Córdoba Shopping, por ejemplo, a lo largo de toda la tienda las partes más bajas de la estantería están pintadas de amarillo otorgando accesibilidad para que los niños puedan alcanzar los libros infantiles. Además, crearon una zona de lectura especial con decoraciones gráficas, un espacio acogedor y atractivo para los jóvenes lectores.
- Montevideo con tipografía propia
La fundidora Tipotype creó Ciudadana, una tipografía a medida para la comunicación de la intendencia uruguaya. Montevideo, la capital más austral del continente, es una ciudad de un millón y medio de personas que reúne y sintetiza diferentes costumbres, propuestas, desafíos y anhelos de sus habitantes. Proponer una tipografía que condense esa diversidad y a la vez construya identidad fue el desafío al que nos invitó a participar el estudio de diseño y comunicación i+D. Así nació Ciudadana, la tipografía ad hoc creada por la fundidora uruguaya, y también “la voz del pueblo”. En su proyección, debía servir de nexo entre la identidad visual existente y la necesidad de tener constante actualización, mejorando los servicios públicos, en este caso, la comunicación. El objetivo principal era ser un cambio transparente hacia los ojos de la gente y generar una mejora técnica perceptible en términos de implementación y de comunicación. Ciudadana tiene entonces un estilo moderno y sin vértices, donde las curvas transmiten bondad y reflejan la voluntad de llegar al otro con respeto. Las formas limpias y precisas aportan seriedad, integridad y confianza al mensaje, y sus variantes de peso e inclinación permiten jerarquía visual y la diferenciación necesaria para una comunicación mas organizada.
- México — Los destacados del 2021
Una selección de los casos mas relevantes del año anterior, publicados originalmente en el Anuario 2021 y editado por invitados especiales. Hey Banco Hey Banco es un banco mexicano 100% digital que atiende a una base de consumidores jóvenes. La propuesta de valor redefine la banca al ofrecer una experiencia bancaria completa, conveniente y personalizable en una app. Brands & People y Hey Banco diseñaron cinco tarjetas bancarias exclusivas de edición limitada que van desde una simple y sofisticada tarjeta negra mate hasta un neón vibrante y degradados de colores con un acabado holográfico. Con este diseño y estrategia de marca, la empresa logra comunicarse con un mercado emergente y de rápido crecimiento en México, que solo compite con una banca tradicional que carecía de servicios diseñados para estos nuevos usuario que demandaban la personalización y Hey Banco fue la solución. Casa 1910 Marca premium de puros que evoca el espíritu de La Revolución Mexicana. Los puros son elaborados en el Valle de San Andrés, estado de Veracruz. Su nombre conmemora la primera batalla de la Revolución Mexicana, un hecho que cambio la historia y forjo el carácter de un país. Anagrama es el responsable del diseño de esta nueva marca internacional, en su identidad usan tipografías que captura la época histórica de México y con sus acentuaciones de color matizan la bandera nacional, enfatizándolos y modernizándolos. Para el símbolo que usan en la anilla de este puro robusto utilizan dos de los elementos gráficos más importantes de su símbolo patrio, con la garra del águila tomando a la serpiente. Para su impresión en la anilla acudieron al dorado que le da sofisticación y elegancia que requiere una marca premium. UANL La Universidad Autónoma de Nuevo León es una institución de educación superior que nace oficialmente en 1933, la tercera universidad pública de México y con la mayor oferta educativa del noreste del país. Hidalgo & Asoc. realiza en colaboración con el equipo interno de imagen de la misma Universidad el restyling de la identidad y desarrollo del Manual de Identidad. Las Marcas en sus rediseños tienden a ser muy tentados a realizar revoluciones en sus identidades y pocas veces se respeta la evolución natural que las Marcas requieren para contar su historia y seguir respetando a sus audiencias. En este caso hay un gran respeto a la historia y tradición de esta gran institución educativa y se logra actualizar estéticamente los elementos que la integran, permitiendo mejorar su reproducción y comunicación de una mejor manera al eliminar, depurar y estilizar muchos de sus componentes visuales. Esto le permitirá seguir contando su historia a través del tiempo. Manuel Hidalgo — Perfil
- Suiza evoluciona con una identidad centrada en el turismo
La agencia Made lanzó una nueva campaña turística para Suiza con un diseño sutil que resignifica su emblema nacional utilizando la letra "T" como nueva marca. Sin dudas se trata de una gran campaña que se traduce fácilmente a una plataforma de comunicación digital e impresa. La nueva marca país se traduce en una muy atinada manera de resaltar y hacer crecer todas las experiencias positivas y divertidas que tiene para ofrecer Suiza. “Desde hace más de cien años se pregunta a los turistas por qué visitan Suiza. Y desde hace más de cien años dan la misma respuesta: montaña, naturaleza, idilio” resaltó la agencia. De esta manera optaron por usar un color rojo sólido y combinarlo con degradados más dinámicos y modernos, que simbolizan el amanecer y el atardecer sobre los hermosos Alpes suizos. Para el uso de la tipografía, Made eligió desarrollar una fuente personalizada para Suiza junto con el Geneva Type Foundry Extraset: ST Allegra. Una fuente que sonríe, da la bienvenida, mantiene un estilo de diseño suizo fuerte y consistente y transmite a Suiza como un destino turístico al mundo.
- Despegue hacia la innovación
Aeropuertos Argentina renovó su identidad mediante un trabajo integral, que abarca toda su plataforma de comunicación. La agencia Menos es Más Branding anunció el desarrollo de un proyecto que busca renovar y plasmar la evolución de la compañía hacia un camino más tecnológico, más innovador y más sustentable. Este diseño involucra un trabajo de rebranding, naming y renovación de plataforma de comunicación. Además, refleja su aspiración de brindar una mejor experiencia de viaje a sus pasajeros con un enfoque fresco y moderno. Por su parte, Aeropuertos Argentina se mostró muy contento con el resultado y lo catalogó como “Un nuevo capítulo en su historia”. Esta propuesta de valor integra la mirada data driven, innovación, tecnología y sustentabilidad. Y es en este contexto que la marca también se transforma: Aeropuertos Argentina 2000 ahora es Aeropuertos Argentina. El desarrollo del proyecto propuso dejar atrás el “2000” que los acompañó desde sus inicios. Además, el símbolo de la pista se invierte y se transforma en la silueta de Argentina, aludiendo a la posición geográfica del país en el hemisferio, desde donde se conecta con los distintos continentes. “Aeropuertos Argentina es mucho más que los 35 aeropuertos que hoy administra, es ese anfitrión que te recibe en la partida y en la llegada al país, es la puerta que te conecta con el mundo y, sobre todo, es una parte feliz de la experiencia de viajar. Bienvenidos a una nueva era, bienvenidos a un nuevo Aeropuertos Argentina ” concluyeron.
- Echte Liebe: Borussia Dortmund evoluciona su marca
El BVB se ha modernizado para ser más relevante para los aficionados existentes y nuevos. La idea fue definir una nueva estrategia para simbolizar las raíces icónicas del BVB y el poder colectivo del equipo y los fanáticos. La reconocida empresa DesignStudio se mostró muy orgullosa de renovar la marca de este gran club, idolatrado por su estilo de juego ofensivo, sus apasionados seguidores y su éxito tanto a nivel nacional como internacional el cual ocupa un lugar especial en los corazones de los fanáticos del fútbol de todo el mundo. Para hacer evolucionar la marca, Designstudio optó por el desafío de unir el mundo antiguo y el nuevo del fútbol y así forjar una identidad más actual, atractiva y relevante para los fanáticos existentes y nuevos. El Borussia Dortmund (BVB) busca posicionarse como "La comunidad negra y amarilla, juntos lo damos todo", reflejando sus raíces e identidad icónicas. Esta estrategia simboliza la fuerza unida y el poder colectivo del equipo y sus aficionados, cuya pasión y apoyo vibrante son incomparables. El lema Echte Liebe, significa Amor Verdadero en alemán. Este lema es utilizado para expresar la profunda pasión y devoción genuina que el club y sus aficionados tienen por el equipo. Se creó una tipografía personalizada que equilibra el espíritu de lucha del BVB con un tipo de cuerpo funcional y el sistema numérico se inspira en líneas horizontales y diagonales para mantener la coherencia visual.
- Ecuador revela tres propuestas para su nueva marca país
Los ciudadanos pudieron votar en línea entre el 19 y el 27 de octubre de 2023 para elegir la opción que mejor representara al país. Ecuador está en el proceso de cambiar su marca país y ha presentado tres propuestas distintas para su nueva identidad. Los ciudadanos pudieron votar en línea entre el 19 y el 27 de octubre de 2023 para elegir la opción que mejor representara al país. La propuesta ganadora reemplazará a “Ecuador ama la vida”, creado en 2010, que ha estado en desuso en los últimos años. El resultado final será anunciado en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) en Madrid en enero de 2024. Luz que Refleja : Presenta un fondo azul con tipografía amarilla. La tipografía personalizada incluye elementos únicos, como el punto en la O y la barra horizontal en la A. La opción busca una representación clara y legible. Luz que se Expande : Utiliza un fondo amarillo con tipografía morada, sin contornos, y líneas suavizadas. Este diseño incorpora formas geométricas que aluden a la línea ecuatorial, ofreciendo una expansión visual de la luz. Luz con Ritmo : Compuesta por tres sílabas en líneas distintas, con un sol como parte del diseño. Se presenta en naranja sobre un fondo azul. Esta opción busca dinamismo pero enfrenta desafíos de legibilidad y consistencia gráfica.
- ¿Cómo subirse a la Ola?
Ola es una plataforma de inversión bursátil. El proyecto de identidad visual fue desarrollado en San Pablo (Brasil) por Will Studio. Ola es una plataforma de inversión bursátil, dirigida a personas ubicadas en América Latina que quieren acceder al mercado bursátil de Estados Unidos, invirtiendo mientras aprenden de una comunidad comprometida. Esta nueva plataforma fue creada para proporcionar bienestar financiero a todos sus usuarios a través de un acceso económico sostenible y seguro. El símbolo de la marca combina una forma gráfica inspirada en el movimiento de las olas, indicando la idea de progreso y el concepto de comunidad con la letra "O" presente en el centro. El resultado es una identidad visual expresiva que refleja la estrategia de la marca. El movimiento presente en forma del símbolo sirve de base para la gráfica del universo visual, evocando tranquilidad, traduciendo el significado del nombre al español y transmitiendo la idea de un crecimiento sostenible con seguridad. Object Sans es la principal tipografía de la marca, sus formas geométricas ayudan a crear un aspecto contemporáneo, digital y sencillo.
- ¿YPF debería renovar su marca gráfica?
Qué hacer con el logotipo de la empresa petrolera argentina ante el cambio de rumbo marcado por la expropiación? Parte de la empresa petrolera YPF, ícono de la industria argentina desde principios del siglo XX, ha sido recientemente expropiada por el Estado Nacional argentino. La privatización —que había tenido lugar en la década del 90, y significó el paso de la empresa a manos del grupo español Repsol— es percibida por el público como uno más de los episodios de vaciamiento que experimentaron los servicios públicos del país. La recuperación parcial y la consecuente instalación del tema en la opinión pública, hizo que el logotipo histórico de la empresa se vuelva a utilizar, pero esta vez como recurso de comunicación política, para exacervar los tradicionales valores de la empresa: trabajo, soberanía y producción. Se busca de esa forma recuperar, al menos a en lo imaginario, aquella antigua YPF. Pero... ¿también se recuperará su antiguo logotipo? La marca gráfica de la empresa ha experimentado algunos cambios desde su privatización. La actual marca gráfica fue rediseñada por el estudio Fontana alrededor del año 2008 y hoy cuenta con una compleja y extendida red de aplicaciones en todo el territorio del país. Cierto es que un cambio de dirección tan importante como el sucedido —haber pasado de ser una empresa mayoritariamente privada a ser mayoritariamente estatal, con la promesa de dejar de ser una organización que privilegiaba el lucro económico para pasar a ser una organización orientada a dar servicio al país— es un hecho más que trascendente, que establece un antes y un después. Semejante cambio en una empresa de esta escala parece justificar un cambio de marca gráfica. Desde mi punto de vista, el público no identifica a la empresa que hoy se recupera en la marca gráfica actual. Quizas sí en el logotipo histórico. Aún a sabiendas de que una estrategia de marca está determinado por la estrategia de la empresa y no por las coyunturas, me pregunto: ¿YPF debería volver a su tradicional logotipo o a una versión renovada que lo rescate? Una respuesta adecuada a estos interrogantes, no puede dejar de considerar que el sistema de identidad visual vigente es complejo, está muy instalado, es muy grande en términos de inversión, y además se trata de un proyecto de identidad corporativa realizado por un estudio de diseño muy prestigioso. Lo cierto es que la empresa ya introdujo una modificación al logotipo actual, al agregarle a la izquierda una bandera Argentina rotada 90 grados. En relación a ese cambio, una fuente de la compañía explicó en un artículo publicado por Tiempo Argentino que la idea «es modernizar la imagen para que YPF sea considerada como un trampolín al futuro». El mismo artículo agrega que «la nueva gráfica de la firma —que incluye la bandera argentina a un costado del logo de YPF— fue ideada por el Estudio Fontana». Si bien se trata de un cambio tímido, podemos interpretar que las nuevas autoridades de la empresa tienen voluntad de manifestar el cambio de rumbo mediante el logotipo corporativo, o tal vez la incorporación de la bandera Argentina sea solamente una estrategia temporal.
- ¿Qué son las métricas de contenido?
Cuando la estrategia ya está definida y el contenido creado y distribuido, la siguiente fase es la del seguimiento, analizando cómo funciona el contenido ya que en el entorno digital todo es medible y cuantificable. Si asumimos que el contenido es el rey y que hoy más que nunca se debe hablar desde la marca, hablar desde la empresa, comunicar y compartir a través del contenido que se muestra; entonces la estrategia detrás de la creación de los mismos, es vital. El branding, ya sea en una versión on line u off line, es quién debe alinear esta estrategia con los intereses de negocio que tiene la empresa. En la actualidad, el efecto que genera el contenido en los usuarios, puede ser medido a través de diferentes métricas. De ésta manera, se puede observar cómo se está comportando el contenido que se ha creado, qué reacciones produce en la audiencia, y por sobretodo, corregir la estrategia de comunicación de ser necesario. Las métricas más utilizadas, son aquellas en las que se mide el grado de visibilidad del contenido, es decir, que indican el número total de personas o usuarios que han consumido la información, artículo o contenido distribuido. Pueden ser visitas a un artículo, reproducciones de un vídeo o descargas de audio. Otras métricas muy interesantes para determinar si el contenido gusta y es considerado de valor, son las que miden la viralidad del mismo. Si un contenido es útil y ofrece la información que los usuarios están buscando, será compartido en las redes sociales. Existen otras métricas menos aplicadas, pero muy útiles para comprobar cómo se está comportando el contenido creado. Así, algunas miden el incremento de la percepción de una marca por parte de la audiencia. Cómo se entiende, en qué grado se recuerda, qué intención de compra o de consumo se muestra y qué cercanía o afinidad se tiene por la marca. También pueden indicar el tiempo que los usuarios han estado interactuando con el contenido a través del sitio, mostrando qué tipo de artículos están funcionando mejor, qué contenidos son más adecuados para los seguidores y cuáles son más pertinentes. El número de veces en que un usuario visita un sitio está muy relacionado con la intención de compra del producto o servicio que la empresa ofrece. El objetivo a largo plazo, es que los que visitan el sitio, no lo hagan sólo una vez. Se persigue tener lectores fieles que consideren que el contenido tiene la suficiente calidad como para que sus visitas sean recurrentes. Por supuesto, estas métricas no obedecen a una ciencia exacta, pero pueden ayudar a ser un poco más precisos a la hora de evaluar y medir cómo perciben los usuarios la marca, que grado de interés muestran hacia el contenido y cómo interactúan con él.
- ¿Qué es el Contenido digital?
La creación de buen contenido de marca, se viene consolidando como la manera más relevante para llegar al público. Ante el agotamiento de los modelos de relación tradicionales, se imponen nuevos métodos para clientes mejor informados, más activos y exigentes. A través de internet, surguieron nuevos escenarios, donde las audiencias interactúan con las marcas, dejando atrás una época en donde toda la comunicación era solo unidireccional. Así como las personas aprendemos a convivir entre el mundo offline y el online, las marcas también deben mantener la conexión y coherencia entre las dos realidades. Ahora se debe cuidar con más atención y detalle la imagen y relato de la marca, porque puede verse distorsionada en alguno de los puntos de contacto con el público, tanto dentro como fuera de la red. En los escenarios digitales, la relación con los usuarios es más cercana y constante. La irrupción en los puntos de contacto, tales como sitios, blog y redes sociales; obliga a las empresas a reajustar su estrategia si quieren estar dentro de las marcas de referencia y preferencia para el público. Ahí es donde el branding evoluciona a una versión digital, llevando a cabo una estrategia de contenidos para construir una imagen de marca coherente, relevante y sostenible en el tiempo. ¿Pero qué son los contenidos digitales? El contenido digital es información que se almacena en formatos tales como imágenes, vídeos, audios, textos, software, aplicaciones, videojuegos, portales, blogs, redes sociales, etc. Pero lograr un buen posicionamiento en internet es más complicado de lo que parece. Ante la saturación publicitaria, las personas desarrollan un fenómeno llamado ceguera publicitaria, en la que aprenden a ignorar los anuncios de manera inconsciente y automática. Esto implica que es imperativo crear contenidos que realmente les interesen a las personas, que sean relevantes para los lectores, y coherente con los valores y mensajes que la empresa trata de comunicar. Para generar una estrategia basada en el contenido, hay que definir qué contenido crear, cómo crearlo y cómo distribuirlo. Será necesario ademas analizar al público objetivo a fondo para saber cuáles son sus aficiones, gustos y cómo consumen información, buscar personas adecuadas para generar los contenidos con el tono y estilo deseado además del nivel de conocimiento necesario para que puedan resultar realmente útiles y destacables; definir los formatos y medios de difusión. Es importante vincular ambos entornos, para que el contenido fluya naturalmente en ambos entornos.
- ¿Qué es el Rebranding?
El rebranding es el cambio o reconstrucción de una marca de un modo notorio y evidente, cuando se busca generar una ruptura con la gráfica anterior pero se mantienen sus elementos más fundamentales. Casi todas las marcas van actualizando su identidad a lo largo de su ciclo de vida. El objetivo siempre es influir en la percepción del cliente sobre los servicios o productos que se ofrecen, revitalizando la marca con una propuesta ajustada a las nuevas necesidades de comunicación y vinculación. En este caso, el rebranding o renovacion de marcas (en español) se trata de una reformulación completa de la marca. Desde asumir valores corporativos distintos a los que se venían defendiendo y explicitarlos a través de una nueva estrategia de marca, hasta trabajar en una nueva identidad visual, que pueda verbalizar y explicar la nueva propuesta de valor. En general, estos procesos derivan en cambios de logotipos, símbolo, tipografías o colores, a veces incluso en cambios de nombres. Pero, ¿qué lleva a una empresa a tomar este tipo de decisiones? Para citar algunas razones, puede que se haya producido una pérdida en la cuota de mercado y la marca necesite esa re-estructuración para seguir siendo relevante, o bien necesite cambiar una imagen negativa que ha devaluado el valor de marca. En otras ocasiones, el rebranding atiende a razones de competencia: puede que la imagen y valores de la marca no ayuden a conectar con el público, puede que exista un exceso de competencia en el sector, o bien que no se diferencie entre las distintas propuestas. O por ejemplo en los casos de empresas que han sido fusionadas, donde claramente el rebranding se impone para identificar a la nueva entidad. En cualquiera de los casos, el rebranding es un proceso que debe ser correctamente comunicado y gestionado hacia distintos públicos, para evitar confusiones o sensaciones negativas. A pesar de que parece una decisión muy drástica, el rebranding es una práctica muy utilizada, y que puede generar grandes beneficios cuando es justificada y aplicada de manera profesional.